De Plan, Do, Check en Act-fase van een ontwikkelpunt

Een ontwikkelpunt bevindt zich altijd in een specifieke fase van de PDCA-cyclus, of heeft de status ingepland of afgerond. Deze fases helpen je om gestructureerd aan verbeteringen te werken.

Navigeren door de PDCA-cyclus

Actuele ontwikkelpunten doorlopen de vier fases van de PDCA-methodiek: Plan, Do, Check en Act. Elk ontwikkelpunt heeft voor deze fases een eigen tabblad. Wanneer je een ontwikkelpunt opent, kom je direct terecht op het tabblad van de huidige fase, maar je kunt altijd vrij naar de andere tabbladen navigeren om informatie te bekijken of aan te passen.

In elke fase stellen we een aantal vragen die je ondersteunen bij het proces. Heb je de vragen en acties van een fase afgerond? Dan kun je met de knop onderaan het tabblad de kaart eenvoudig doorzetten naar de volgende fase.

De inhoud per fase

Elke stap in de cyclus heeft een eigen doel en bijbehorende vragen:

• Plan: Hier omschrijf je het kernprobleem en de gewenste situatie. Je stelt een concreet doel vast voor deze cyclus en bepaalt welke meetbare indicatoren je gaat gebruiken om het succes te toetsen.
• Do: In deze fase zie je de gestelde doelstelling terug en kun je taken aanmaken en verdelen om je plan in de praktijk te brengen.
• Check: Je kijkt terug naar de meetbare indicatoren en noteert de feitelijke resultaten die je hebt gemeten, zonder hier direct conclusies aan te verbinden.
• Act: Op basis van de doelstelling en de gemeten resultaten trek je conclusies. Je bepaalt hier of het doel is behaald en het punt kan worden afgerond, of dat er een nieuwe cyclus nodig is met bijgestelde doelen.

Het is aan te raden om vaste momenten te kiezen om de status van je ontwikkelpunten te bespreken en te bepalen of ze naar een volgende fase kunnen.

Inplannen en afronden

Je kunt een verbetering alvast klaarzetten door deze de status Ingepland te geven. Als je hierbij een datum in de toekomst invult, start het punt op die dag automatisch in de Plan-fase. Wanneer een verbetering volledig is doorgevoerd en het doel is bereikt, zet je de fase op Afgerond. Het punt blijft dan bewaard in het archief, maar telt niet meer mee in actuele overzichten zoals de matrix.

Overige informatie

Handmatige en automatische overgangen

De fase van een ontwikkelpunt wijzigt niet vanzelf; dit doe je handmatig, bijvoorbeeld na een overleg. De enige uitzondering is een kaart in de status Ingepland: deze springt op de ingestelde datum automatisch naar de fase Plan.

Flexibiliteit in de cyclus

Je kunt een ontwikkelpunt zo vaak als nodig door de verschillende fases bewegen. Dit kan via de knoppen onderaan de PDCA-tabbladen of via het statuslabel op de kaart.

Informatie bekijken versus de status wijzigen

Het bekijken van de verschillende tabbladen (Plan, Do, Check of Act) verandert niets aan de werkelijke fase van het ontwikkelpunt. Je kunt dus veilig door alle tabjes bladeren en informatie lezen of invullen op andere tabbladen zonder de officiële status van de kaart te beïnvloeden.

Bijgewerkt op: 13/05/2026