Ontwikkelpunten

Een ontwikkelpunt is een concreet verbeterpunt waar de organisatie aan wil werken. Het ontwikkelpunt is een levend document dat door de verschillende fases van de PDCA-cyclus beweegt totdat het is afgerond.

Een ontwikkelpunt toevoegen en eigenschappen

Je kunt een nieuw ontwikkelpunt toevoegen via de knop ‘Nieuwe kaart’ bovenin het dossier. Ontwikkelpunten hebben de volgende eigenschappen:

1. Titel: een korte omschrijving van het ontwikkelpunt, zoals deze in overzichten wordt getoond.
2. Omschrijving: een algemene beschrijving, bijvoorbeeld de aanleiding van het ontwikkelpunt. Gebruik dit veld voor informatie die relevant is voor iedereen die de kaart bekijkt.
3. Bijlagen: upload documenten die van belang zijn voor het ontwikkelpunt.
4. Datum: stel een startdatum in en, indien van toepassing, een verwachte einddatum. Dit wordt gebruikt om overzichten te sorteren.
5. Betrokken personen: koppel gebruikers met toegang tot het dossier aan het ontwikkelpunt. Dit geeft aan wie verantwoordelijk is en betrokken personen ontvangen meldingen over belangrijke wijzigingen. Houd het aantal gekoppelde personen beperkt om verwarring en ongewenste meldingen te voorkomen.
6. Fase: elk ontwikkelpunt bevindt zich in een fase van de PDCA-cyclus of heeft de status Ingepland of Afgerond. De fase wordt rechtsboven op de kaart weergegeven en kan daar handmatig worden aangepast.
7. PDCA-tab: hierin zijn voor elke fase van de PDCA-cyclus tekstvelden beschikbaar. Hier kun je de gemaakte afspraken of belangrijkste updates per fase kort vastleggen.
8. Gewicht: elk ontwikkelpunt heeft een gewicht dat aangeeft hoe urgent het is. Dit gewicht wordt rechtsboven op de kaart getoond en kan hier gewijzigd worden.
9. Domein: elk ontwikkelpunt hoort bij een van de domeinen van de kwaliteitsomgeving. Je kunt het domein wijzigen via de drie puntjes rechtsboven en kiezen voor ‘Verplaatsen naar…’.
10. Geschiedenis en opmerkingen: rechts in het scherm kun je de wijzigingsgeschiedenis bekijken en kunnen gebruikers opmerkingen plaatsen.
11. Taken: voeg taken toe die bij dit ontwikkelpunt horen.
12. Gerelateerde kaarten: koppel dit ontwikkelpunt aan andere relevante kaarten.

Overige informatie

Fase van een ontwikkelpunt wijzigen

De fase van een ontwikkelpunt wordt niet automatisch aangepast; je moet deze handmatig naar de volgende fase verplaatsen, bijvoorbeeld na een opleidingsvergadering. Een uitzondering is een ontwikkelpunt in de fase ‘Ingepland’ met een datum in de toekomst: op die datum wordt het automatisch naar de Plan-fase verplaatst.

Wie kan een ontwikkelpunt maken of bewerken

Ontwikkelpunten kunnen worden gemaakt en bewerkt door iedereen met de rol ‘Bijdragen’ of ‘Beheerder’. Gebruikers met de rol ‘Alleen lezen’ kunnen de inhoud bekijken, maar niet wijzigen. Rollen kunnen worden toegewezen in het Gebruikersbeheer.

Archiveren van ontwikkelpunten

Je kunt een ontwikkelpunt archiveren via de drie puntjes rechtsboven in de kaart. Gearchiveerde ontwikkelpunten kunnen later weer teruggezet of definitief verwijderd worden.

Dupliceren van ontwikkelpunten

Voor vergelijkbare ontwikkelpunten kun je een bestaand punt dupliceren via de drie puntjes rechtsboven.

Personen koppelen

Als een persoon niet zichtbaar is bij het koppelen, moet deze eerst toegang krijgen tot het volledige kwaliteitsdossier via het Gebruikersbeheer.

Bijgewerkt op: 05/01/2026