Hoe begin ik met het vullen van mijn Kwaliteitsdashboard?

Als je net begint met het Kwaliteitsdashboard, is je kwaliteitsdossier nog leeg. Misschien is de PDCA-cyclus nieuw voor je, of misschien heb je al bestaande ontwikkelpunten in een ander systeem of een spreadsheet staan.

Zorg voor een goede werkwijze

Het is goed om je zo nu en dan af te vragen of je huidige werkwijze ook echt werkt. Het Kwaliteitsdashboard lost niet magisch alles voor je op, maar maakt je leven wel gemakkelijker als je werkwijze in de basis klopt.

Als je al ontwikkelpunten hebt

Als je al een werkwijze en verbeterpunten hebt, dan kun je die meteen toevoegen aan je kwaliteitsdossier. Om veel werk te voorkomen, kun je ervoor kiezen om eerder afgeronde punten niet over te nemen, maar te beginnen met de actuele ontwikkelpunten.

Je kunt in het Kwaliteitsdashboard veel informatie kwijt, maar je kunt een ontwikkelpunt ook heel eenvoudig houden. Begin dus eerst met de basis: de titel van je ontwikkelpunt en een gewicht. De rest vult zich organisch als je het Kwaliteitsdashboard gezamenlijk bijhoudt en bijvoorbeeld inzet bij je opleidingsvergadering.

Beginnen met nieuwe ontwikkelpunten

Weet je nog niet wat je ontwikkelpunten zijn? Hier leggen we uit wat je kunt doen om ze in kaart te brengen.

1. Bepaal je bronnen

Het is belangrijk om zicht te krijgen op de bronnen die je informatie geven over hoe het met je opleiding gaat. Denk aan evaluaties, visitaties, incidentregistratie, opleidingsvergaderingen en feedback van studenten of begeleiders. Deze bronnen noemen we Kwaliteitsinstrumenten.

Tip: je organisatie kan vaste kwaliteitsinstrumenten toevoegen aan je kwaliteitsomgeving. In je eigen kwaliteitsdossier kun je deze vervolgens inplannen als gebeurtenissen. Op deze manier ontstaat een overzichtelijke structuur waarin instrumenten verspreid over het jaar terugkeren. Als je deze structuur volgt, wordt je kwaliteitsdossier organisch gevuld vanuit actuele signalen en inzichten.

2. Start met een zelfevaluatie

Met een zelfevaluatie breng je je opleiding in kaart en bepaal je samen waar de meeste kansen liggen voor verbetering. Dit helpt om niet te verzanden in 'alles tegelijk willen doen', maar juist met focus te starten.

Hoe pak je een zelfevaluatie aan?

• Doe het samen – voer de zelfevaluatie uit met de regievoerder en opleiders; zo krijg je meerdere perspectieven.
• Kijk terug én vooruit – bespreek niet alleen wat ontbreekt, maar ook wat al goed gaat en waar kansen liggen.
• Wees concreet – probeer voorbeelden te geven (bv. “we evalueren nu alleen ad hoc” )
• Kies focus – selecteer na afloop 2 à 3 verbeterpunten die je als eerste oppakt in je PDCA-cyclus: je kunt beter 2 punten goed aanpakken dan 10 punten matig.
• Koppel aan Kwaliteitsdashboard – gebruik de uitkomsten als startpunt voor het effectief werken aan kwaliteit van de opleiding.

Vragen voor tijdens de zelfevaluatie

• Wat doen we al goed?
• Wat ontbreekt nog?
• Waar liggen de meeste kansen?
• Zijn rollen en verantwoordelijkheden rondom ontwikkelpunten duidelijk?
• Wanneer en hoe evalueren we onze ontwikkelpunten?
• Wat hebben we nodig om verbeteringen blijvend te borgen in beleid of werkwijze?

Vanuit deze reflectie kies je samen de eerste 2 à 3 ontwikkelpunten die je toevoegt aan het dashboard. Zo ontstaat focus en eigenaarschap vanaf de start.

3. Begin klein

Probeer niet direct alle mogelijke verbeteringen in het Kwaliteitsdashboard te zetten. Kies bewust een beperkt aantal punten waar de betrokkenen achter kunnen staan. Door klein te beginnen:

• Maak je het behapbaar voor alle betrokkenen;
• Wordt het dashboard geen administratieve last, maar een bruikbaar hulpmiddel;
• Krijg je sneller zichtbare resultaten die het vertrouwen in het proces versterken.
• Veel kleine stappen leiden tot grote verbeteringen.

4. Werk cyclisch, niet eenmalig

Benader ontwikkelpunten niet als een af te ronden taak, maar als een continu proces waarop je periodiek reflecteert. Plan bijvoorbeeld ieder kwartaal een opleidingsvergadering in, waarin het team samen kijkt naar de voortgang, nieuwe input bespreekt en acties bijstelt.

Zet belangrijke aankomende gebeurtenissen, zoals opleidingsvergaderingen, evaluaties en visitaties in het Kwaliteitsdashboard, zodat voor iedereen duidelijk is wat er aan komt.

Het Kwaliteitsdashboard is een hulpmiddel, geen doel op zich. Door te starten met een gedeelde werkwijze, het in kaart brengen van input, de zelfevaluatie en het toevoegen van de eerste verbeterpunten, bouw je samen aan een professionele kwaliteitscultuur waarin continu verbeteren vanzelfsprekend wordt.

Conclusie

Een succesvolle uitrol begint niet met ‘alles moeten doen’, maar met het zetten van één stap die past bij je situatie. Zo wordt het dashboard geen verplichting, maar een waardevol kompas voor ontwikkeling en samenwerking.

Bijgewerkt op: 02/01/2026