Gebeurtenissen en ontwikkelpunten

Een kwaliteitsdossier wordt gevuld met Ontwikkelpunten en Gebeurtenissen.

Een Ontwikkelpunt is een concreet punt waar de organisatie aan wil werken. Het is een dynamisch document dat door de fasen van de PDCA-cyclus beweegt totdat het volledig is afgerond.

Een Gebeurtenis valt buiten de PDCA-cyclus, maar markeert een belangrijk moment rondom de cyclus. Gebeurtenissen leveren vaak input voor ontwikkelpunten, bijvoorbeeld via een opleidingsvergadering of een uitgezette enquête. Ze zijn nuttig voor het plannen van activiteiten en het verwerken van resultaten.

In het Kwaliteitsdashboard werken ontwikkelpunten en gebeurtenissen op een vergelijkbare manier en worden beide weergegeven als kaarten.

Meer informatie

Bijgewerkt op: 02/01/2026